veľkoobchod a maloobchod Secoop - Predajca tonerov a etiketovacích klieští kancelárskej techniky

Kompatibilné tonery, etiketovacie kliešte a splintovacie kliešte pre Vašu firmu


Ako nakupovať

Vážení zákazníci, připravili jsme pro Vás jednoduchý návod pro nakupování na našem eshopu.

Výber tovaru:

Vážení zákazníci, pripravili sme pre vás jednoduchý návod pre nakupovanie na našom eshope. Pre výber tovaru môžete použiť menu na ľavej strane , kde je tovar roztriedený podľa kategórie druhu výrobku. Ak neviete presne, môžete použiť aj vyhľadávač - napíšete text minimálne 3 písmena a kliknite na "Hľadať". Výsledky sa Vám zobrazia podĺa toho či hľadanie zodpovedá presne zadanej fráze alebo iba čiastočne. Po otvorení nadpisu sa objaví detailný popis tovaru. Ak je pri tovare aj obrázok, kliknutím na neho sa vám zobrazí vo väčšiej veľkosti. Ak si neviete rady, môžete nás pokojne kontaktovať na e-mail secoop.prodejna@gmail.com.

Ako objednať tovar:

Objednať tovar je možné priamo z ponuky AKCIA bez predchádzajúcej REGISTRÁCIE. V tom prípade Vám bude po odoslaní objednávky vytvorený účet pre sledovanie Vašej objednávky. Alebo sa môžete najprv zaregistrovať a potom objednávať. Odporúčame,aby ste sa najprv zaregistrovali. Tu sa nemusíte báť, ide iba o získanie mena a kompletnej adresy, aby sme Vám mohli za tovar zaslať vystavenú faktúru. Ďalej kontaktný e-mail a telefón, aby sme Vás mohli informovať o odoslaní, objednaní alebo pri vzniknutých problémoch. V prípade objednávky na firmu , musíte uviesť ešte názov firmy, IČO, prípadne DIČ. Aby ste mohli sledovať svoju objednávku, históriu svojich objednávok alebo sťahovať súbory, zvolíte si užívateľské meno (doporučejeme použiť e-mail) a heslo. Ak ste sa zaregistrovali, prihlásite sa heslom, ktoré ste si zvolili. Teraz si vyberiete tovar, vložíte ho do nákupného košíka kliknutím na tlačidlo "kúpiť ". Toto tlačidlo je po prihlásení prístupné ako v zozname tovaru, tak aj v detaile tovaru, kde môžete rovno napísať aj požadované množstvo tovaru. Niektorý tovar ponúkame v niekoĺkých variantoch, preto je nutné si jeden z variantov vybrať v detaile tovaru – (napr. farba). Objavíte sa v nákupnom košíku. Tu môžete opäť pomocou ľavého menu vyberať ďalší tovar, alebo meniť počet objednaných kusov. Nastavením kusov na 0, odstránite tovar z nákupného košíka. Ponuka v ľavom menu pri odkaze na nákupný košík uvidíte predbežnú cenu celej objednávky bez poštovného. V prípade že už máte tovar vybraný, pokračujte v nákupnom košíku kliknutím na "Objednať (Krok 1/3)". Tu teraz vyberiete spôsob dopravy a platby. Každá položka zobrazuje aj cenu služby. Potom click na "Objednať (Krok 2/3)", kde vypíšete dodaciu adresu. Ak ste prihlásený, je predvyplnená adresa z Vašej REGISTRÁCIE. Môžete ešte doplniť aj poznámku k objednávke. Potom click na "Objednať (Krok 3/3)". Teraz je objednávka zaregistrovaná, je Vám odoslaný informačný e-mail o vykonaní objednávky.

Vybavenie objednávky:

Po našom vybavení, odoslaní objednávky, dostanete emailovú správu o stave objednávky. Sledovanie stavu objednávky, jej história:
Objednaný tovar je zasielaný prepravnou službou GEIS po Slovenskej republike. Preprava trvá väčšinou do 2 dní. Prepravca Vás bude informovať o pohybe zásielky a predpokladanej dobe dodania. Cena dopravy je 5,95 € vrátane DPH. Platba za objednávku je dobierkou v hotovosti alebo kartou u prepravcu pri odovzdaní tovaru. Prihlásený zákazník, može v ponuke vľavo pod odkazom "Objednávky" sledovať stav svojich objednávok. Klinutím na tlačidlo "Detail" uvidíte detailné informácie objednávky. Pod výpisom objednaného tovaru a cenách uvidíte uložené dokumenty, pokiaľ sú už niektoré vygenerované (faktúra). Úplne dole je vidieť časový harmonogram o zmene stavu objednávky. Ak je objednávka odoslaná a je k dispozícii, môžete využiť sledovanie zásielky zvoleným dopravcom.

Zmena mojich údajov:

Prihlásený zákazník môže meniť svoje fakturačné kontaktné údaje, prípadne heslo. Jediný údaj nezmenený je Vaš login (prihlasovacie meno).

Zabudnuté heslo:

Ak ste zabudli heslo k prístupu, môžete si na stránke" Prihlásenie" kliknúť na odkaz kde si požiadate o nové heslo na e-mail uvedený pri registrácii.

František Šetina - SECOOP
Lipnická 36, 75361 Hranice - Drahotuše.
Czech republic
Tel. +420 608 70 74 74

tomindo © 2016, systém TomShop 2.8
Späťné odkazy